La 2ème édition des États Généraux du Commerce de Metz Métropole en février 2010 a été l'occasion d'échanger sur l’impact des grands équipements culturels et des nouveaux modes de transport sur le commerce local.
Les expériences des villes ayant adopté un TCSP révèlent que les commerçants sont globalement satisfaits par la desserte du centre-ville.
La réduction du stationnement automobile a fait craindre une baisse de clientèle. Cependant le TCSP n'éloigne pas les clients des commerces en centre-ville et contribue à modifier les habitudes de déplacement.